Пластиковые карты: что делать, если кража уже состоялась?

Пластиковые карты: что делать, если кража уже состоялась?

С этого момента Вы должны действовать с максимальной концентрацией внимания:

-Первое немедленно звонить в банк сообщить о краже и попросить заблокировать карту. Блокировка карты нужна для того, чтобы не прошли следующие транзакции.

- Зайти в соседний магазин или кофе и попытаться расплатиться картой. Кассир выдаст чек что, карта заблокирована, проверить вбита ли в чек фамилия кассира и реквизиты вашей карты. Данное действие необходимо – это доказательная база для банка, милиции и суда. Да, да именно в таком порядке сначала банк проводит свое расследование или делает вид, что проводит (в зависимости от банка), потом милиция (тоже далеко не факт, что возбудит дело) и в зависимости от результатов этих расследований, возможно, придется идти в суд. В чеке будет указанно время, место и свидетель (кассир). Что Вам требуется доказывать?

В первую очередь конечно, что карта находится у вас на руках, и вы ее ни кому не отдавали.

Второе - во время кражи денег с вашей карточки, вы находились возле того магазина или кафе в котором сделан чек. То есть, вы не могли пребывать одновременно в двух местах. А значит преступник не вы.

- Обязательно написать заявление – о совершенной краже с приложением чека-доказательства. И продублировать телефонное сообщение о блокировке карты.

- Взять копии заявлений с отметкой банка о вручении.

- Написать аналогичное заявление в полицию, и взять подтверждающую квитанцию.

Если банк отказал в выплате необходимо обращаться к юристам и в суд. А если сумма крупная, то лучше не рисковать и обратиться сразу.